Politique de Confidentialité

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation de l'application BBCAR :

• Localisation géographique (avant-plan et arrière-plan)
• Identifiants utilisateur : e-mail, numéro de téléphone, nom, prénom, entreprise
• Données de mission : adresses, date, heure, nom et prénom du client, nom de la mission, nom de l'entreprise, nom et prénom du donner d'ordre, numéro de téléphone du donner d'ordre, modèle du véhicule, plaque d'immatriculation du véhicule.
• Données de communication : messages entre clients et convoyeurs
• Événements d'utilisation (statuts, horodatages, etc.)

Finalité de la collecte

Les données collectées servent à :

• Suivre les missions en temps réel
• Authentifier les utilisateurs
• Permettre la communication entre clients et convoyeurs
• Envoyer des notifications et des promotions internes
• Améliorer l’expérience utilisateur

Partage des données

Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des services tiers. Toutes les données restent en interne et sont utilisées uniquement dans le cadre de l’application.

Sécurité des données

Les données sont stockées sur un serveur sécurisé (hébergé par Fly.io) et transmises via HTTPS. Des contrôles d’accès sont en place pour garantir leur confidentialité.

Localisation en arrière-plan

L’application demande l'accès à la localisation en arrière-plan afin d'assurer un suivi constant des missions, même lorsque l'application n'est pas active. L’utilisateur en est informé et donne son consentement explicite lors de l’utilisation. De plus, l'utilisation de la position concerne uniquement les employés de l’entreprise (convoyeurs).

Suppression des données

Chaque utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles de deux manières :

• Directement depuis l'application, dans la section Compte des paramètres. La suppression du compte entraîne automatiquement et immédiatement la suppression de toutes les données associées.
• En envoyant une demande par email à contact@bbcarparis.com . La demande sera traitée dans un délai raisonnable, conformément à nos obligations légales.

Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@bbcarparis.com ou par téléphone : 01 45 43 01 45